Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Mallorcandle (nachfolgend „Verkäufer“) und gewerblichen Käufern, insbesondere Wiederverkäufern, Großhändlern, Hotels, Event-Agenturen und vergleichbaren Geschäftskunden (nachfolgend „Käufer“). Ein Verkauf an Verbraucher im Sinne von Art. 3 Real Decreto Legislativo 1/2007 erfolgt nicht.
2. Vertragsgegenstand
Der Verkäufer liefert Kerzen, Seifen, personalisierte Designs sowie ergänzende Dienstleistungen wie Verpackungsservices. Personalisierte Aufträge werden nach den Vorgaben des Käufers gefertigt.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website oder in Katalogen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder Auftragsannahme durch den Verkäufer zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Zahlungsziel und Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus der jeweiligen Bestellung bzw. Auftragsbestätigung. Der Verkäufer behält sich vor, Lieferungen nur gegen Vorkasse durchzuführen.
5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang
Lieferzeiten werden individuell vereinbart. Der Versand erfolgt weltweit. Die Versandkosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Mit Übergabe der Ware an den Transporteur geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung auf den Käufer über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelrechte, Reklamationen und Rückgabe
Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel binnen 3 Werktagen schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl des Verkäufers Nachlieferung oder Nachbesserung. Rücksendekosten trägt der Käufer. Für personalisierte Aufträge (individuelle Designs, Sonderanfertigungen) ist eine Rückgabe oder Reklamation ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Produktionsfehler vor.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz und für Personenschäden bleibt unberührt.
9. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Lieferengpässe, Pandemien) entbinden den Verkäufer für die Dauer und im Umfang der Störung von den Lieferpflichten.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Verkäufer verpflichtet sich, Daten nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
11. Geheimhaltung
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich gemachten Informationen, Vorlagen oder Designs sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht ohne Zustimmung des Verkäufers an Dritte weitergegeben werden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich spanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Palma de Mallorca, Spanien.